区域运营总监（电销业务）
一、职位基本信息
1、职位名称：区域运营总监
2、所属部门：运营部
3、直属上司：运营总监
4、团队规模：目前200人（未来涵盖北京2-3个新项目+成都地区）
5、工作地点：北京
6、■新职位 □替代原职 □补岗
7、岗位类别：■管理岗位 □专家岗位
二、岗位职责
1. 建立健全北京区域电销业务线管理体系及作业规范，使得服务产品可快速、安全地复制运营。
2. 依据公司战略发展需求，规划并实施运营核心竞争能力的提升，保证运营服务水平。
3. 建立并执行运营风险防控体系，有效规避各类运营风险，包括：生产安全、环境安全、人员安全、财产安全、信息安全等。
4. 协调公司资源，提供面向客户的服务交付，达到客户及公司预期服务水平的同时确保公司各项经营指标达成。
5. 带领团队协助项目售前工作，承担售前交流、成本测算、标书非商务&方案部份的拟定等工作。
6. 负责北京地区电销业务线团队管理，搭建完善的人才培养发展体系，保证团队的执行力。
二、岗位任职资格
1. 本科以上学历，专业不限。
2. 10年以上呼叫中心电销运营项目管理经验，至少2年以上同岗位多项目运营管理经验。
3. 具有良好的经营意识，对项目运营的质量、效率及成本有良好的管理控制能力。
4. 具有良好的统筹规划能力，根据银行工作要求推进多项目进展。
5. 具有良好的压力承受能力，能接受出差。
硬性要求：
1、年龄：30-45岁；
2、学历：本科以上学历，优秀者可放宽至专科学历，专业不限；
3、性别：男女不限，最好男士
4、行业经验：呼叫中心行业，电销团队管理经验为必须
5、年薪：税前30-40w/年
岗位核心能力要求：
1. 经营意识(质量 效率 满意度 成本控制能力)
2. 统筹规划能力
3. 组织协调能力
4. 团队管理能力（建设、领导\驾驭、激励）
5. 抗压能力
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