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ITSM解决方案选型了解

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目前公司正在选型ITSM解决方案,CA\BMC已沟通,IBM和HP不了解。
针对ITSM解决方案,有没有人对IBM和HP在中国国内的发展状况、服务状况有所了解,以及二家用户案例。。。。




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小鸟在里约

写了 2 篇文章,拥有财富 115,被 5 人关注

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非凡-小胡 发表于 2014-7-15 11:55:54
楼主你好,你可以关注一下E8.ITSM,国内ITIL工具做的最好的,之前平安银行(前身是深发展银行)用的BMC的换成E8.ITSM,万科集团现在请我们做ITIL咨询,打算把HP的换掉,包括很多次跟国外4大家竞争,我们也是实力非凡。
国际ITIL工具和国内的相比,对于目前的中国国情来说,参考中国前三甲的ITIL工具也是不错的选择。
QQ:763369111   电话:159 8683 7245  联系人:胡兴宇
网址:www.chinae8.net
非凡-小胡 发表于 2014-7-15 11:56:35
而且我们也在深圳。沟通和服务起来也是非常方便的
LuisLee 发表于 2014-9-14 22:45:57
楼主好!不知道贵公司是否考虑过SaaS模式,如果可以接受,我公司作为一家ITSM领域从业近20年的跨国公司,现携手BMC提供基于Remedy技术平台的SaaS产品,刚刚在国内落地发布,同样的功能,投入成本在BMC自建模式的三分之一以内。现在属于产品在国内的前期推广,所以无论是从技术支持还是产品价格,都会有非常大力度的支持。当然产品在国外已经有100多个客户使用的案例,很多还是世界500强企业。如果楼主感兴趣,可以加我QQ:13340314,或者电话:13819182411.
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