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CIO向ITSM过渡 以求最佳外包实践  

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Jiajia

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it168
it168 发表于 2011-7-14 14:34:00
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恋恋1983
恋恋1983 发表于 2014-4-8 11:07:01
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITOP是一套支持ITIL的管理流程的工具，他面向中小企业的IT运维管理。ITOP是免费开源的、易学简单，用于支持日常的IT环境的管理，他基于ITIL的最佳实践，其核心是配置库。目前ITILXFITIL先锋论坛作为ITIL的积极推广者正在向全国中小企业发布全新的ITOP版本，建立ITOP的qq群进行技术指导，并进行ITOP的落地培训等。
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忆西风
忆西风 发表于 2014-4-8 11:32:54
是爷们的娘们的都帮顶！大力支持
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