ITIL先锋论坛»论坛交流 › 核心讨论区 › ITIL认证学习和流程实践 › 标题: 有Call Center流程嗎?

标题: 有Call Center流程嗎?

舍我其谁 2011-7-17

1685 0 1

ITIL认证学习和流程实践 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

有Call Center流程嗎?
不知大家有没有Call Center的流程吗?
只要个大体的框架即可.
谢谢!

上一篇：标题: [参考文档] IT组织如何实施服务台
下一篇：标题: ITIL Service Manager的论文答辩

舍我其谁

写了 263 篇文章，拥有财富 1402，被 3 人关注

+ 关注

转播分享 淘帖0 ()0

回复

魔鬼爱人 发表于 2014-4-12 12:41:46

楼下的接上

回复支持反对

分手快乐 发表于 2014-4-12 12:42:15

锄禾日当午，发帖真辛苦。谁知坛中餐，帖帖皆辛苦！

回复支持反对

手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图

Powered by Discuz! X3.4 Licensed © 2001-2017 Comsenz Inc.

返回顶部