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SRE的状态调查报告 8 主要内容

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关键要点2:成本带来了沉重的操作负担


如果拥有系统的成本中有90%是在部署之后(即向右转移),那么为什么企业仍然采用主要为ops类型的被动式方法?在这个关键的外卖部分中,我们向探索提出了这个问题,并向供应提出了企业的SRE有机会向左移提出帮助,以帮助他们完成所有工作并转变为成熟的,具有可观察性的能力。


Google建议应该有一个上限目标,即50%的运维工作和50%的开发工作(也称为“ 50/50分配”)。理想情况下,操作工作量应远少于此。部分操作的工作量不应超过待命的25%。在dev活动与ops活动之间分配50/50工作量的目标似乎是个空想。根据数据的调查,大部分工作由活动型操作主导。


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若系统在其部署后的拥有成本高达90%(即“右移”)那么为什么企业仍然以一种Ops方式、响应性的方式进行运作? 在此关键点章节,我们 将探讨 这个问题 ,并为企业的SER提供一个左迁机会,让他们带着所有工作,向成熟的可观察性的能力转型。

谷歌建议,应有一个上限目标,即50%的Ops 工作和50%的Dev 工作(“50/50对半”)。理想情况下,Ops 的工作量应该比这少得多。 部分Ops工作应不超过25%的on call。(本句不确定)

Dev活动和Ops活动的工作量各占一半的目标似乎是一个白日梦。根据调查数据,大部分工作由Ops类型的活动主导。


当被问到“您的工作量中有多少用于开发上吗?”的问题时,只有14%的人说超过50%:

表示介于0%至25%之间55%

表示介于26-50%之间31%

14%表示大于50%14%


受访者百分比

开发工作的百分比

0%             2%

高达10%20%

10%至25%32%

25%至50%31%

>50%          14%



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关键要点2:成本带来了沉重的操作负担


当被问到基本相同的问题时(但列出了供人们选择的特定选择),例如:“在这些活动中,SRE作为他们工作的一部分吗?”令人大开眼界


25%

选择dev活动(例如,开发应用程序,编写软件以帮助操作)

75%

选择了操作活动(例如,故障单,事件响应)


经过在家两个半月的工作后,有10%的受访者表示他们的活动已经转变为包括更多的ops工作。


开发与运营工作分配


自从在家以来,您的活动有何变化?

(开发与操作)

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当被问到本质相同的问题(但列出了供选择的具体选择)时,“作为他们工作的一部分,SREs做了

哪些活动?”一个令人大开眼界的答案:

在居家工作了两个半月后,接近10%的受访者表示,他们的活动已经转向更多的Ops工作。

转为 居家工作后,你的活动 发生了什么变化?(Dev vs Ops)






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