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如何科技赋能业务?
学习心得
学习心得:数字化转型,以科技赋能业务,业务线上化、智能化的众多理念得以实现。可是科技自身的运营如何也得到科技的赋能,需要从哪些方面转型。ITIL4 MP4门课程给出解答。

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数字化转型所需要的思路、模型和工具
融会贯通


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通过课程,掌握了践行信息科技运维向运营转型所需要的思路、模型、实践和工具。特别是长河老师的课程,把ITIL和DevOps、项目管理等信息科技关联领域融汇贯通,讲解清晰,并且理论联系实践,学到即能用到。

李锐
2020年ITIL先锋ITIL 4 MP优秀学员
2020-9-15


ITIL® 4 MP课程介绍
ITIL 4 时代的全面到来


ITIL®4 Managing Professional(MP) IT管理专家课程,简称ITIL® 4 MP课程

2019 年 ITIL 4 正式推出,随着 ITIL 4 的发布, ITIL 的内容变得更大了,它将重点定义在业务和技术领域,如今它是如何工作的?以及未来它将如何通过敏捷、 DevOps和数字化转型进行工作。

ITIL4 保留了许多核心元素,使 ITIL 对当今的个人和组织变得更价值。变革是一种不变的状态,各组织都在为之奋斗。 ITIL 4 是支持组织进行这一持续变化的最佳实践。

ITIL4 是下一个迭代,它整合了 ITIL中所有最好的东西,正如现在所知道的那样,并将 IT 和服务运营扩展到一个新的层次。从传统的流程交付导向, ITIL 4 将以价值驱动为导向进行交付,并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务!
2020年,随着ITIL 4 中级模块 ITIL 4 Managing Professional MP 全部模块发布完成, 标志着 ITIL V3 时代的结束, ITIL 4 时代的全面到来。

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本课程ITIL 4 Managing Professional (MP),包括 创建、交付和支持( CDS 、推动利益相关者价值( DSV )、 高速 IT HVIT )和指导、计划和改进 DPI ),共 4 门课程和考试。 本课程基于 ITIL 4 ,介绍了各模块相关的术语、流程、结构、角色,职能和活动,向学员介绍了 ITIL 的最佳实践,以此指导和提升用户的日常 IT 服务工作。

课程共分四次进行授课和考试, 每期 2 天, 共计 8 天完成所有课程和考试。每门考试通过,均可获得该课程的电子证书,全部 4 门课程都通过考试,可以申请获得ITIL Managing Professional MP 证书。

下期ITIL 4 MP课程时间安排:
10月24-25日CDS   11月7-8日DPI
11月21-22日DSV   12月5-6日HVIT
精彩不要错过!
更多课程详情,开课方式和时间请联系KAREN老师!
电话:4008-060-230。QQ:80049496  微信请扫二维码

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banana

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