两天的培训时间很短，但是， 我们学习了ITIL® 4，认识的志同道合的IT界朋友。 青春依旧，永不散场……艾拓先锋2019年8月珠三角长河老师ITIL® 4 Foundation班完美结束！感谢长河老师，感谢每一位千里迢迢参加培训的同学，感谢每一位推荐同学给我们的新老朋友！ ﹏ ...

ITIL先锋ITIL先锋论坛微课堂：第344期时间：2019年8月22日（周四晚八点）主讲嘉宾：长河讲师话题：《ITIL4实践与旧版ITIL流程的对比分析》 背景ITIL4的整体结构框架发生了较大的变化，实践部分既继承了旧版ITIL的绝大部分流程内容，也做了重要补充，巧妙地将流程、职能、技术工具和管理方法整 ...

ITOP在安装过程中 个人账户中没有办法 新建工单 同时在系统里面分配的处理工单，个人账户上没有有显示，麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀！！！ 个人账户如下图： 系统添加用户账户情况如下： 资料录入的事件工单（都没有在个人账户上显示）：

Hi，大家好

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如题：iTop 能对外提供restful接口 和调用第三方restful接口吗 如果有可以简要给个案例吗 多谢

我用ITIL先锋论坛提供的导入域用户代码AD_import.php，导入后person contact两个表都正常写入 ，就是priv_user表写入没有成功 ，发现 代码里面 $oITopUser =new UserLDAP;这句话报错，是不是根本没有这个UserLDAP类 ，我下的是2.6版本的。

ITIL先锋ITIL先锋论坛微课堂：第343期时间：2019年8月15日（周四晚八点）主讲嘉宾：李威讲师话题：《持续集成与持续部署的画龙点睛之笔：制品管理》 李威讲师 曾就职于京东、烽火通信、北森云计算。8年一线运维领域工作经历，带领团队从零到一打造DevOps平台，并在大数据、公有云等领域有着丰 ...