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achotsao
2010-12-15
精0
解析如何选择ITIL监控工具
Infrastructure Technology Infrastructure Library (ITIL)承诺能够提高员工生产力,缩短解决问题时间,以及将IT运营更加紧密地向业务目标看齐。但为了实现ITIL和使它投入运行,您必须首先找到正确的ITIL监控工具以便详细且精确地了解网络组件以及它们之间的数据流。 大多数监控工具都依靠映射工具来 ...
5586
3
0
nocomo
@
2011-1-18
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-15
图片
ITIL最佳实践核心 CMDB需满足六条重要标准
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一个精心架构的CMDB能为IT部门奠定坚实的基础,提高服务基础架构的透明度、可靠性以及可控性,并能自动化服务的配置管理,同时确保IT运维持续遵从企业政策、政府法规、行业标准和最佳实践。 车辆制造商、大型零售商、银行这些全然不 ...
3557
2
0
khope
@
2012-1-5
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-15
考试-IT服务管理专家是怎样炼成的
文件名: 考试-IT服务管理专家是怎样炼成的.html 下载地址: files/9c091c68-0800-11e0-b628-0015c55db73d/
4416
3
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東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-15
ITIL考试题库
文件名: 考试-sample exam(CN)v2.pdf 下载地址: files/a614ae0c-0800-11e0-a036-0015c55db73d/
4057
1
0
飘飘悠悠
@
2014-3-26
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-15
ITSM white paper.pdf
文件名: ITSM white paper.pdf 下载地址: files/b1481f5c-0800-11e0-a934-0015c55db73d/
3176
1
0
从头来过
@
2014-3-26
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-15
ITSM+presentation.ppt
文件名: ITSM+presentation.ppt 下载地址: files/edc6d87d-0800-11e0-a841-0015c55db73d/
3252
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0
小女巫
@
2014-3-26
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-15
设备管理评价表.doc
文件名: 表T2 设备管理评价表.doc 下载地址: files/f1288e5c-0800-11e0-9b9d-0015c55db73d/
3950
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长河
@
2010-12-15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-15
IT知识培训评价表.doc
文件名: 表T3 IT知识培训评价表.doc 下载地址: files/f3025d70-0800-11e0-8350-0015c55db73d/
3048
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dazern
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2011-10-8
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