ITIL先锋论坛

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来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

ITIL的商业价值.ppt

文件名: ITIL的商业价值.ppt 下载地址: files/a6b79711-0801-11e0-a357-0015c55db73d/

2994 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-26
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

IT规划和IT机制建设.ppt

文件名: IT规划和IT机制建设.ppt 下载地址: files/ba3879cf-0801-11e0-8c4b-0015c55db73d/

11077 16 0 sour688 @ 2011-11-15
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-15

IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt

文件名: IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 下载地址: files/c55c622e-0801-11e0-a741-0015c55db73d/

3002 0 0 长河 @ 2010-12-15
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

IT服务管理工作.ppt

文件名: IT服务管理工作（取图）.ppt 下载地址: files/c6de1454-0801-11e0-a572-0015c55db73d/

3728 4 0 東東 @ 2020-11-26
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-15

IT评估.PPT

文件名: IT评估.PPT 下载地址: files/dd1d518c-0801-11e0-ad36-0015c55db73d/

9116 11 0 赵毅 @ 2012-7-26
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

ITIL3 Service Design.pdf

文件名: ITIL3 Service Design.pdf 下载地址: files/1a060002-07fe-11e0-a019-0015c55db73d/

3703 3 0 東東 @ 2020-11-26
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

ITIL3 Service Operation.pdf

文件名: ITIL3 Service Operation.pdf 下载地址: files/3d1ae799-07fe-11e0-a1f5-0015c55db73d/

2798 1 0 简单生活 @ 2014-3-26
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-15

教材-《IT服务管理：概念、理解与实施》.pdf

文件名: 教材-《IT服务管理：概念、理解与实施》.pdf 下载地址: files/a42a07a6-07f9-11e0-9cbc-0015c55db73d/

51849 82 0 aaronli85 @ 2015-5-26