ITIL先锋论坛

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来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

信息系统外包类型的成本分析及决策.pdf

文件名: 信息系统外包类型的成本分析及决策.pdf 下载地址: files/8e868de8-097d-11e0-8e73-0015c55db73d/

3692 1 0 柔情似水 @ 2014-3-28
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-17

信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls

文件名: 信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 下载地址: files/90d5ee4a-097d-11e0-81fe-0015c55db73d/

3781 0 0 长河 @ 2010-12-17
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

《ITIL+Refresh》(中文版)_init.pdf

文件名: 《ITIL+Refresh》(中文版)_init.pdf 下载地址: files/71e8d8f3-0974-11e0-90e3-0015c55db73d/

3232 1 0 濮真 @ 2014-3-28
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

《中国企业IT基础设施运营状况》分析.pdf

文件名: 《中国企业IT基础设施运营状况》分析.pdf 下载地址: files/7ce152a3-0974-11e0-b5ec-0015c55db73d/

2961 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-3-28
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

企业网网络规划.ppt

文件名: 1-企业网网络规划.ppt 下载地址: files/eaf7ec26-0974-11e0-931c-0015c55db73d/

3248 1 0 shitouji @ 2011-9-14
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

2006电信业IT服务研究报告.ppt

文件名: 2006电信业IT服务研究报告.ppt 下载地址: files/08a38bb8-0975-11e0-83d7-0015c55db73d/

3112 2 0 濮真 @ 2014-3-28
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-17

精0 图片

2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf

文件名: 2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf 下载地址: files/13827378-0975-11e0-887f-0015c55db73d/

33275 39 0 杭州-黄海燕 @ 2023-3-14
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

服务支持案例学习

文件名: case+study_application+support.rar 下载地址: files/31b8e6b0-0975-11e0-867d-0015c55db73d/

3117 2 0 简单生活 @ 2014-3-28