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  • 来自: IT服务管理体系及ITIL工具

    基于等级保护的网络物理安全建设

    随着网络应用的广泛普及,信息安全的风险也日益增大。国家提出了信息系统安全等级保护策略来解决信息网络安全问题。等级保护的技术涉及物理安全、网络安全、主机系统安全、应用和数据安全等。本文从等级保护物理安全建设的角度探讨了计算机机房建设问题。 引言 随着信息技术的飞速发展,网络应用 ...
    3495 3 2 東東 @ 2020-11-25
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    外包商选择,是艰难的决定吗?——服务台故事

    外包商选择,是艰难的决定吗?——服务台故事

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 相信大家这两天都看过腾讯和360掐架的热闹了,一定对“艰难的决定”一词不陌生吧?那你在选择外包商时有没有过艰难的决定呢? 今天接着讲Simon的故事,他就曾纠结于外包商的问题。 Simon虽然在新公司打了个响亮的头炮,但随后不久又 ...
    3320 1 0 漂零 @ 2014-3-28
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    ITIL技术及其在宝钢的应用

    ITIL技术及其在宝钢的应用

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 由于过程控制计算机运行维护管理的需要,宝钢建立了基于ITIL的服务管理平台,将IT运行维护管理由系统网络管理提升到服务流程管理层次。引入了ITIL的理念,通过整合人员构架、规范处理流程和明确相关职责,使原本以技术为导向的管理转变 ...
    3195 1 0 小女巫 @ 2014-3-28
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    CMDB模型设计---破子

    CMDB模型设计---破子

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 这几年以来,CMDB的模型每隔段时间在脑子里就会折腾一番,近期有一点小小突破,一直没有时间跟心情沉下来记录,到现在我仍然认为目前的CMDB的产品层的设计与实施层的建模思想都存在问题,可惜没有资源去验证自已的整个想法,我设计的模 ...
    3360 1 1 暗黑精灵 @ 2014-3-28
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    找不死”(Jobs)的故事+【IT运维博文大赛】

    找不死”(Jobs)的故事+【IT运维博文大赛】

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 找不死”(Jobs)的故事+【IT运维博文大赛】 我自己不是做IT运维一线工作的,但是我一个朋友是个IT服务工程师。他给我讲过他自己的亲身经历,我觉得挺囧的,分享给大家。 我那个朋友,就叫他小赵吧。他大学时代就很崇拜IT英雄,苹果公司创始 ...
    2851 1 0 恋恋1983 @ 2014-3-28
  • 来自: IT服务管理体系及ITIL工具

    IT治理——公司治理的重要环节

    在加入WTO后的中国经济环境中,信息的重要性已被广为认同。IT日益成为企业的直接利润中心,而随IT而来的风险、利益和机会使得IT治理成为公司治理中很关键的一个方面。 一、lT治理的产生和发展 IT治理是信息系统审计和控制领域中的一个新概念,用于描述企业或政府是否采用有效的机制,使得IT ...
    3416 1 0 bs15000 @ 2010-12-21
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】

    我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】上篇文章《我看中国IT运维之现状》中主要向大家介绍了目前IT界所出现的四个主要怪状。本篇文章将重点从这四个方面来探讨解决之道。一、升级人才需求 记得经济学中有一个经典的规律:一般来讲,规模与成 ...
    3774 1 0 畅想2000 @ 2014-3-28
  • 来自: ITIL认证学习和流程化实践
    我看中国IT运维之现状+【IT运维博文大赛】

    我看中国IT运维之现状+【IT运维博文大赛】

    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 我看中国IT运维之现状 伴着IT在企业中的作用日益明显,IT建设和IT运维同时成为了企业效率的 。同时,计算机硬件系统和软件系统的运维已成为了各行各业单位,尤其是信息服务部门普遍头痛的事情。本文以下内容总结几个头痛的主要因子,拿出来供大家 ...
    3291 1 0 解放 @ 2014-3-28
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