ITIL先锋论坛

登录注册

来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

实践ITIL v3 不能割裂的PPM和ITSM.doc

文件名: 实践ITIL v3 不能割裂的PPM和ITSM.doc 下载地址: files/43b8f5bd-0dce-11e0-8da1-0015c55db73d/

3225 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-3-30
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

如何实现ITSM知识库管理？.doc

文件名: 如何实现ITSM知识库管理？.doc 下载地址: files/50836cde-0dce-11e0-bb3e-0015c55db73d/

4451 8 0 男3栋 @ 2013-1-17
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-22

Security Boundaries.doc

文件名: Security Boundaries.doc 下载地址: files/5edd1b70-0dce-11e0-9e44-0015c55db73d/

3733 1 0 ggaochen @ 2011-1-24
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-22

人才理念.doc

文件名: 人才理念.doc 下载地址: files/63f1478c-0dce-11e0-986c-0015c55db73d/

2971 2 0 wangfeimeng @ 2011-9-30
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-22

项目管理知识体系是怎样的？.doc

文件名: 项目管理知识体系是怎样的？.doc 下载地址: files/69a1f3e8-0dce-11e0-bd74-0015c55db73d/

3576 0 0 长河 @ 2010-12-22
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

考试-ITIL考试过程（14)-财务管理.htm

文件名: 考试-ITIL考试过程（14)-财务管理.htm 下载地址: files/758f778f-0dce-11e0-8188-0015c55db73d/

4137 1 0 漂零 @ 2014-3-30
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

案例-基于生命周期的IT服务管理研究-陆康明.nh

文件名: 案例-基于生命周期的IT服务管理研究-陆康明.nh 下载地址: files/089cfd85-0db2-11e0-80ec-0015c55db73d/

3481 1 0 小女巫 @ 2014-3-30
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

体系文件-变更管理流程.doc

文件名: 体系文件-变更管理流程.doc 下载地址: files/4e62568f-0db2-11e0-aa1b-0015c55db73d/

3723 3 0 流动的水 @ 2013-3-25