ITIL先锋论坛

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来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-23

变更管理执行表.docx

文件名: 变更管理执行表.docx 下载地址: files/127cf1f3-0dcf-11e0-a61a-0015c55db73d/

4281 4 0 chen69qing @ 2013-10-10
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-23

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配置管理信息变更单.docx

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

9428 11 0 haoxinsi @ 2012-7-31
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-23

图片

变更汇总表.docx

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放变更汇总表.docx

9182 5 0 東東 @ 2020-11-26
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-23

IT服务管理论坛.docx

文件名: IT服务管理ITIL先锋论坛.docx 下载地址: files/14559299-0dcf-11e0-bf37-0015c55db73d/

3351 1 0 恋恋1983 @ 2014-3-31
来自: IT服务管理体系及ITIL工具

长河

2010-12-22

项目人员职业发展瓶颈及应对措施.doc

文件名: 项目人员职业发展瓶颈及应对措施.doc 下载地址: files/0e83f619-0dcd-11e0-a307-0015c55db73d/

4254 0 0 长河 @ 2010-12-22
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

案例-投诉处理流程.docx

文件名: 案例-投诉处理流程.docx 下载地址: files/26015347-0dcd-11e0-8fd1-0015c55db73d/

2894 3 0 whoami @ 2012-3-22
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

多层次管理助企业走上ITIL运维管理之路.doc

文件名: 多层次管理助企业走上ITIL运维管理之路.doc 下载地址: files/3731dfb3-0dcd-11e0-bfe0-0015c55db73d/

2955 1 0 恋恋1983 @ 2014-3-31
来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-22

观点-从“打的”看客户满意度.html

文件名: 观点-从“打的”看客户满意度.html 下载地址: files/43583c8c-0dcd-11e0-b5c4-0015c55db73d/

3417 1 0 深爱那片海 @ 2014-3-31