学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 这些年，的确看着IT服务管理光着屁股长大，以此作为不忘却的纪念，给对IT服务管理有些感情的资深老友们一个追忆的故事线，也给后来者一个快速入门的机会，毕竟这个市场大了，大家才有机会，没有必要相互壁垒。 　　记得前几年在IT圈 ...

本文为TUV IT亚太业务总监邓永基在“ 2009北京信息安全与业务连续性管理峰会”的主题演讲——《坚若磐石的安全堡垒-数据中心安全面面观》。 　　在坐的各位，都与金融行业有关，金融行业在最近几年，金融行业特别强调在数据中心的问题，自己建立一个很好的数据中心，或者找一个单位，来帮你运维，怎么 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在ITIL 3.0和ISO 20000相继发布，ITIL、ITSM、BSM逐渐升温的势头中，IT运维管理是否已经成为昨日黄花？它将如何继续保守在市场上的一席之地？ 　企业软件热点文章 　胡才勇:开源软件伸向移动设备 　长风SOA联盟发展模式探寻 　 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 近日，北京护航科技有限公司获得了2010中国-欧洲CIO峰会所颁发的“2009绿色IT外包服务贡献奖”，体现了护航在绿色IT服务方面已走在前列。 　　在全球可持续发展浪潮中，绿色经济已成为21世纪经济发展形态重要命题。对绿色经济的研究 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 近日，全球IToIP解决方案领导厂商杭州华三通信技术有限公司（H3C）推出了基于iMC（Intelligent Management Center，智能管理中心）的最新解决方案——SOM（Service Operation Manager, 服务运维管理）。 　　近日，全球IToIP解决方案 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务业是实现信息资源开发利用和合理共享的一个朝阳产业，正处在快速发展时期，特别是其“无污染、低消耗”的特性在中国许多城市和地区备受关注。 　　IT服务业是实现信息资源开发利用和合理共享的一个朝阳产业，正处在快速发展时期，特别 ...

　　国际认证是衡量一个企业管理水平、服务水平、服务能力、服务质量、可持续发展能力的重要标准和评价要素。目前,国际上公认的与信息系统灾难恢复和业务连续管理服务相关的认证有ISO20000 IT服务管理、ISO9001质量管理、ISO27001信息安全管理、BS25999业务连续管理等。不管是对于自建灾备中心还是外包 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 自2007年5月ITIL v3正式发布后，ITIL v3已经经历了1年多的市场普及。从应用部署的层面分析，新版ITIL提出的“服务生命周期”理念更具针对性，也更具实践指导意义。 　　自2007年5月ITIL v3正式发布后，ITIL v3已经经历了1年多的市场 ...