学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如今，ITIL V3诞生已经将近两年的时间，它的中国之旅究竟如何呢？中国企业的实施到了何种程度？如何从ITILV2向ITIL V3转移也仍然是一个值得探讨的问题。 　　ITIL V3 于 2007 年 5 月 31 日 全球首发，将生命周期原理贯穿于实践， ...

本文为挪威船级社DNV大中国区ICT技术经理李艳杰在“ 2009北京信息安全与业务连续性管理峰会”的主题演讲——《抵御信息化风险，护航业务连续性》。 　　大家下午好，感谢主办方上海信息化培训中心，很荣幸参加今天的Future S中国管理ITIL先锋论坛，由我代表DNV做一个案例分享。我们从信息安全开始 ...

学习资料：ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 战略无处不在，但正是这种无处不在让每一个参与其中的人难以有整体的概念，进而不能真正认识到战略的价值。 　　　ICT转型 用户体验是重点 　　要弄清楚客户的意图还是要从 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 企业对IT部门的运营管理使得ITIL变得备受推崇，作为一种对企业IT部门的服务进行有效管理的最佳实践，ITIL在中国发展的十年时间使得用户逐渐认识和接受了ITIL的理论。自2007年5月开始，ITIL又推出了新版本——ITILv3。 　　企业对IT部 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 G市信息安全灾难恢复中心(简称灾备中心)是全市信息化和信息安全保障的重要基础设施，承担着抵御事故灾难，确保G市重要政务信息系统和数据的安全，保障社会经济、社会秩序稳定运行的重要职能。 　　客户需求 　　G市信息安全灾难恢复 ...

在人力资源社会保障部、万国数据服务有限公司(简称GDS)和中国电信集成公司的共同努力下，金保工程一期同城灾备系统建立了人社部业务专网关键业务系统的同城应用级灾备、非关键业务系统的同城数据级灾备。 应用的恢复演练虽然存在风险，但是应用的灾备测试是非常必要的。养兵千日用兵一时，平时 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 根据官方统计数据显示，截止到2009年12月我国国内通过ISO20000国际认证，获取证书的企业各行业比例如下图显示，由此可看出其中系统集成、IT运维和软件开发类型企业占有近一半的认证比例. 　　根据官方统计数据显示，截止到2009年12月 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 随着社会发展和科学技术的广泛运用，信息化已渐成保险业创新发展的强有力的推动力和核心竞争力的重要组成，未来保险业的核心将不再仅是低层次的价格竞争，信息处理和运用能力的重要性将会凸显。 　　近日，太平洋(601099,股吧)保险新 ...