2019 年 1 月，网站监测服务公司 Catchpoint 通过邮件列表和社交媒体进行了一项 SRE 调查。来自不同行业的 188 名 SRE 参与了这项调查，回答了如何管理事故以及事故后压力等一些问题。 今年是 Catchpoint 连续第二年调查 SRE 这个新兴的职业角色。去年的调查专注于 SRE 是谁，主要做什么。报告中探讨 ...

工作中的思考其实我个人挺懒的，虽然在JDJR这两年不论是在技术还是思路上我都学到很多东西，而且在别人说到相关的东西也立马能够心领神会(原谅前面有点夸张)，but，我仍然不能够将自己熟悉的技术理论以及一些运维理念流程之类的东西很自然的结合到一个整体。我总结了下，原因是太懒，没有将平时的所学 ...

运维部门要保障产品业务稳定性，开发部门要想随时随地快速上线新功能，而线上的故障往往是由新的变更导致的——不管是新发布了版本，还是修改配置，或者是改变了用户某些行为导致流量负载产生变化，传统意义上这两个部门在本质目标上是相对的。所以运维部门往往会要求开发部门对变更或发布做控制，并且 ...

本文将与大家分享一些新加入SRE团队时应该考虑的问题。无论你是刚加入一个SRE团队的新人，亦或是公司的第一位SRE（Ops/Techops/DevOps）。笔者也曾经历过这个阶段，并尝试了很多方法去理解公司SRE当时的情况以及确定下一步行动的方向。 我把它分成了几个阶段。大家可以整体来看或者在对应的时间看自 ...

使用Python代码创建工单该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建工单（脚本必须可以通过httpphttps访问iTop）。该脚本旨在与Nagios一起使用，因为它们需要4个参数： host, service, service_status和service_state_ty ...

经过SRE Foundation 课程的学习,我发现如果要精读他的思想两天时间是远远不够的,有同事和我说,"SRE的出现其实是运维与研发两个团队的权利斗争,在Google,是运维胜利了,因为在Google,功能不重要，随时可改掉。但大规模用户带来的性能压力才是重要的。" 我对他的这个观点并不完全认同,至少从技术的角度 ...

为何要实现服务可靠性 在当今的数字时代，软件服务可谓现代商业的核心之所在。只需看一下您智能手机上的应用。购物、理财、在线视频、游戏、阅读、聊天、打车、日程安排、搜索，简直数不过来。当今社会运行的基础是软件服务。这一行业实现了爆发式增长以满足需求，而且人们对于将金钱和精力花费在何处 ...

用于从命令行创建工单的脚本 该页面包含各种语言的示例脚本，这些脚本可通过命令行在iTop中创建工单。脚本使用iTop的RESTTJSON API在远程iTop服务器上创建工单（脚本必须可以通过http/https访问iTop）。该脚本旨在与Nagios一起使用，因为它们需要4个参数：host，service，service_status和service_s ...