学习了一个星期的ITIL了，还是比较糊，希望大家以后多多指教和互相学习哈。

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 各位是否考虑过，企业为什么需要ITIL，何时引入ITIL比较合适？ITIL对企业IT体系建设价值到底体现在哪里？

谷安天下招聘专职安全顾问（信息安全咨询方向） 地点：深圳4名 职位：安全顾问（2年以上经验）、高级顾问（4年以上经验）、咨询经理（6年以上经验） 职责：负责金融、电信、央企等行业信息安全相关咨询项目的售前和售后工作 要求： 熟悉信息安全管理或信息安全技术相关领域 具备良好的文档能力 ...

对于ITSM的工具，专家们可能接触比较多，能不能借助大家的经验，在这里建立系列讲座，给更多的入门的，或者接触工具不多的，更多的了解和学习这些工具，为提供企业的ITSM管理水平提供帮助。

运用CA Xosoft，确保业务可持续性　　冠群电脑(中国)有限公司 技术顾问：董剑波 　　董剑波负责CA产品的售前，CA作为技术产品和解决方案的提供商，有相关BCM的产品来帮助企业业务系统实现可持续性。本次演讲主要包括如下几部分：CAEITM解决方案一览、如何确保业务连续性、成功案例分享和问题讨论。 ...

EMC2业务连续性建设实践经验　　许 瑀 资深业务连续性咨询顾问 　　一、BCM业务连续性管理导入 　　BCM的范围很宽，远远大于IT。应该在定出战略的基础上，组织业务相关人员全程参与，侧重应急响应和规划。在执行过程中分别进行风险管理、提前公告预防、应急管理、危机沟通、业务恢复和IT系统恢复。 ...

从IT认证角度，谈BCM导入　　TUV NORD经理，古智仲 　　直接介绍BCM的内容我们已经听了很多，今天我们试着从其它的角度来讲将关于BCM的实现。今天的讲座有两个话题。第一个话题是讨论BCM是在讲什么，什么是BCM。第二个话题是怎么建制BCM，建制过程中有哪些工具，这里的工具大多是指标准。 　　了解 ...

BCM相关的国际标准，国际标准中BCM相关条款，国际标准在BCM中的关系，国际标准在BCM的最佳实践。 　　一、BCM的发展 　　BCM的发展主要经历了如下几个阶段。1960年末，首先出现处理IT中断的方式，对单点故障采取冗余措施;1970年末，出现灾难恢复服务商，为企业提供计算机运行中断后的灾难恢复 ...