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全国巡回ITIL聚会系列活动
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august
ITIL认证学习和流程落地实践
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来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
正确发挥原型的作用
1.Why:为什么要做原型 原型可以作为MVP的一种,用来验证团队设计出的解决方案是否解决了用户的痛点。我们使用原型深入用户,开展用户访谈,验证这是否是他们想要的解决方案。然后依据用户的反馈,快速修正原型的设计,再次返回到用户之中做验证。这个过程可能需要进行多次。 原型可以作为产品负责 ...
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FYIRH
@
2022-1-10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
图片
将用户体验设计纳入敏捷流程
很多企业开展敏捷多年,但是UX部门仍旧是一个独立的部门,没有进入敏捷团队中。UX部门依旧按照自己原有的流程运作,即UX设计师属于每个项目的共享资源,项目的需求功能进入UX部门的需求管道后需要排期。在设计过程中,UX设计师与团队的交流不多,基本上只有在需求沟通会议上澄清一次需求;UX设计师做的 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
图片
产品决策:如何决定需求做与不做
在产品开发的过程中,产品的内部、外部利益干系人会提出很多自己的期望;每个产品版本发布后,团队会收到用户的反馈意见。作为产品负责人,你会发现随着产品继续向前推进,收到的需求会越来越多,总有堆积如山的需求等待着团队去做。因此,判断某个需求做与不做,成为产品负责人需要做出的至关重要的决 ...
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FYIRH
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2022-1-10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
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如何决定敏捷需求的优先级顺
决定需求的优先级顺序有两种方法:定性评估法和定量计算法。定性评估法是通过评估影响需求排序的几个要素,然后为需求排出先后顺序;定量计算法是为影响优先级顺序的每个要素赋予一个数值,然后用公式计算并排列出需求的先后顺序。 1.定性评估法 决定需求的优先级顺序需要考虑以下几个要素。 [*] ...
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FYIRH
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2022-1-10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
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用户故事:以用户为中心来描述需求
你也许听说过,在敏捷工作方式里,团队一般采用用户故事卡片的形式来描述需求。用户故事是指用户通过系统完成一件有价值目标的事情。 1.Why:为什么要用“用户故事”描述产品需求 采用用户故事卡片的形式来描述需求,可以帮助产品负责人和团队逐渐形成以用户为中心的思考方式,而不是单纯地以功能为 ...
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waver001
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2022-2-24
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IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
图片
保持产品Backlog的“深度”
随着第一版MMR发布后,团队对产品研发工作越来越明确。产品需具备的功能,会随时被添加到产品的Backlog里。Backlog的来源如下: [*]商业模式(精益画布); [*]产品愿景; [*]用户画像; [*]产品路线图; [*]客户或用户的反馈; [*]团队自己发现的需求。 Backlog需要满足以下属性,如果用 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
敏捷需求管理与传统需求管理的差异
敏捷需求管理是对传统需求管理的颠覆。两者的差异如下。 1.需求所承担的作用不同 在传统的需求管理方式里,需求的作用是为了详尽地描述团队需要完成的产品特性,它经常成为产品和研发之间的契约。产品负责人将需求传递给研发人员,研发人员依据文档的描述进行开发和测试。团队最终交付的是文档中描述 ...
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FYIRH
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2022-1-10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FYIRH
2022-01-10
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敏捷团队洋葱圈规划法
很多团队认为,敏捷的价值观是“拥抱变化胜于执行计划”。那么,既然咱们做敏捷了,那就不用做什么计划了。 这是对敏捷价值观的误解。如果完全没有计划,团队一定会得过且过,没有危机感,致使项目一片混乱。这样的话,前几节介绍的商业模式、产品愿景都将无法落地实现。我在前面介绍的Sprint计划和看 ...
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FYIRH
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2022-1-10
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