学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 进击的ITIL 4战略家 对于IT行业的专业人员来说，IT项目管理是一个很复杂的过程，需要涉及到人、事、资金等方方面面的管理。 优秀的项目管理者应该具备良好的团队协作与沟通能力、掌控全局的项目管理能力、风险识别和应对能力等，从指导、计划 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 当ITIL4遇上现实 提到"IT"一词，大家肯定不陌生，IT行业也是人人向往的行业之一。所以"IT界的MBA"——ITIL资格认证，也成为IT 行业抢手的资格认证之一，许多专业人士都将ITIL资格认证当作职业生涯的一个重要阶梯。 这是一种基于企业信息化的架 ...

在远程工作的趋势下，DevOps正在被越来越多企业认可和采纳，日益成为人们关注的焦点。在项目运行时，DevOps 方法和原则可以通过持续的反馈，促进开发人员和运维人员之间的沟通、协作和集成，并使组织能够自动化完成他们的软件交付，确保项目高效运作高质量完成。在此过程中你会不可避免地要面对各种 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 揭秘ITIL 4的神秘面纱 5G时代的来临，伴随着互联网科学技术的快速发展，越来越多的专业人士也纷纷加入IT行业的大家庭。时代趋势和竞争压力，IT专业人士要想晋升到更高一层该怎么办?时刻保持学习充电的状态，成为一个全能选手。 在准备考试之前 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4上新，全是干货！ 在数字化深入各行各业的今天，IT行业也需要与时俱进。 随着ITIL4的发布，ITIL的内容变得更广，不同于以往的传统流程交付导向，ITIL 4将以价值驱动为导向进行交付，并为人员和组织提供更高的质量和更快捷的服务!在ITIL ...

日常工作，已经在我们生活中占据重要地位。但是比日常工作更重要的，是日常工作的持续改进。随着业务在不断变化，技术在不断进步，工作日趋流动化，许多高效工具也随之产生。 DevOps还是一种将软件开发（Dev）与信息技术运营（Ops）相结合的工作方法，支持自动化和持续交付。其能够改善软件开发 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4对于我们意味着什么？ 当数字化走进人们的生活，日常中总是会涉及到IT知识。因此，几乎所有的组织都会以数字IT形式推进产品业务输出，每个公司都可以称之为“软件公司”。而作为当今时代的IT专业人员，其角色正在从业务支持演变成 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4指导原则如何和价值划等号？ 在数字化发展的今天，IT行业也不断迎来了新的动态。ITIL 4，作为IT服务管理的世界领先框架，提供一种数字化运营模型，指导团队打造业务和客户价值的整体参考框架。 而在ITIL 4的服务价值体系中，七大指导原 ...