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分享 2010年度ITSM最佳案例评选结果公示（转）: bs15000 2011-1-26 15:17; “2010年度ITSM最佳案例评选”工作，经过两个多月的公开征集和评选，本着公平、公正、公开的评审原则，完成了初审和终审的工作。现向各界进行公示。为保证评选结果公开透明，现将获得最佳案例的申请单位和案例名称公布如下：申请单位案例名称广州科 ...; 个人分类: 管理-EN|536 次阅读|0 个评论

分享未来5年北京承接国际服务外包年增20%（转载）: bs15000 2011-1-25 21:14; 未来5年，北京地区对外货物、服务贸易占全球比重争取突破1%，服务贸易中承接国际服务外包的规模实现年均增长20%。这是记者从24日召开的北京市发展和改革工作会议上获悉的。北京市发改委相关负责人表示，2006年至2009年，北京市服务贸易进出口总额累计为2213.8亿美元，年均增长率为23.3%。“十二五”期间，北京将 ...; 个人分类: 管理-EN|405 次阅读|0 个评论

分享服务外包的国际发展形势（转载）: bs15000 2011-1-25 21:12; 继20世纪制造业全球大转移之后，服务外包已经成不可逆转的新一轮全球产业革命和产业转移趋势。据调查，全球财富1000强中95%以上的企业已经制定了服务外包战略，2010年全球服务外包市场规模达到6000亿美元以上，未来几年将持续保持20%以上的增长速度。随着跨国公司经营理念的进一步变革，非核心业务的离岸外包将成为大的 ...; 个人分类: 管理-EN|405 次阅读|0 个评论

分享 APMG购买itSMF-UK的ISO20000认证计划（转载）: bs15000 2011-1-25 21:07; 英国IT服务管理论坛（以下简称“itSMF-UK”）有一套业内领先的ISO20000认证计划，首批注册认证机构(RCBs)都是采用该认证计划对组织进行ISO20000标准审核的，itSMF会在通过此ISO20000认证计划审核的组织证书上授权添加itSMF标识。最初RCBs使用该计划审核了很多组织，后来一些相同目的的计划并没 ...; 个人分类: 管理-EN|692 次阅读|0 个评论

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