IT服务用_标准_说话---ISO20000实施案例.pdf

acho

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海88 · 发表于 2012-7-2 02:06:38

谢过LZ啦~~从理论到实践or从事件到理论~~两则应该是辩证/统一的关系~~~把两者割裂来分析无异于先有鸡vs先有蛋的无功之争。

pin · 发表于 2012-5-4 14:50:40

支持下，下载学习。

zhuxiaomin911 · 发表于 2012-5-3 16:55:27

无法下载

bel_joe · 发表于 2012-4-11 21:59:25

谢谢啊！不要BB，谢谢分享

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