ITIL先锋论坛北京第二次聚会话题征集

jadeloyalbird · 发表于 2011-4-12 11:08:26

突然想到，一直在讲“ITIL落地，落地”，而真正落地的有哪几家？ITIL落不了地的常见问题，以及这些问题是如何克服的。
落地，很大一部分程度上是观念、意识落地？
概括言之，就是“ITIL为何总难以落地”。
平时接触的面比较窄，抛砖引玉了。

bs15000 · 发表于 2011-4-12 11:03:33

ITIL有没有什么局限性？如何避免和改进？

jkey6 · 发表于 2011-4-12 11:01:11

如何提高ITIL的可操作性。这个话题便重于实践。

水杉之镜 · 发表于 2011-4-12 10:58:02

lxydesign 发表于 2011-4-12 10:48
可以提ITSM工具相关的议题吗

可以啊，最好受众广一点，例如站在使用者的角度，而不是开发的角度提出话题。

lxydesign · 发表于 2011-4-12 10:48:58

可以提ITSM工具相关的议题吗

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