正文摘要:

ITIL 4和IT服务管理中的配置管理和资产管理 ITIL 4是一种信息技术基础设施库(ITIL)的最新版本，旨在帮助组织实现其服务管理目标。在ITIL 4中，确保系统和组件的准确记录和控制通常涉及配置管理和资产管理。配 ...