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实时监测和评估服务绩效的关键工具——服务报告与仪表板

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发布时间: 2023-11-20 12:49

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 实时监测和评估服务绩效的关键工具——服务报告与仪表板 在ITIL 4及ITIL4服务管理中,服务报告和仪表板起着关键作用,它们用于监测和传达关于服务交付和 ...

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