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IT业务管理应以获取“管理要素”为主

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发布时间: 2010-11-11 03:43

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在很多IT部门的管理者对自己已有的运维产品夸夸其谈的背后,IT系统若真的发生微小故障,却仍然会对核心业务带来巨大的影响,此时的业务服务管理 ...

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回复 忆西风 发表于 2014-3-26 14:56:42
跟大家交流一个ITIL的概念吧:在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化,以及系统运维的可控制性与预测性,尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控,实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。
回复 分手快乐 发表于 2014-3-26 14:56:33
为了三千积分!
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