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标题: [原创] 理解ITIL 以及ISO 20000 在服务外包过程中 ...
标题: [原创] 理解ITIL 以及ISO 20000 在服务外包过程中的重要角色
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铜梁龙
发布时间:
2011-7-17 18:59
正文摘要:
学习资料:ITIL先 ...
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clement1029
发表于
2015-1-23 22:45:22
这个真不错 多谢 楼主楼主
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忆西风
发表于
2014-4-13 10:48:12
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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暗黑精灵
发表于
2014-4-13 10:48:08
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为推动ITIL在国内的发展,降低IT服务人员的培训成本,在保证培训质量的基础上,一些培训机构通过互联网组织了ITIL团购,目前ITIL先锋论坛组织了ITIL Foundation培训团购(ITIL团购)、ITIL落地培训团购以及ITIL Expert培训团购活动。
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