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来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-29
新窗
图片
IT服务管理与可持续发展和社会责任的紧密关系
IT服务管理与可持续发展和社会责任的紧密关系 ITIL 4是信息技术基础设施图书馆(ITIL)框架的最新版本,旨在帮助组织实现更好的服务管理和交付。 ...
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匿名
@
2023-11-29 17:06
来自:
ITIL认证学习和流程实践
萨达
2023-11-27
新窗
图片
ITIL 4中的自动化测试和质量保障在IT服务管理中的重要性
ITIL 4中的自动化测试和质量保障在IT服务管理中的重要性 ITIL 4及IT服务管理中的自动化测试和质量保障是指在IT服务管理过程中使用自动化工具和 ...
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萨达
@
2023-11-27 11:46
来自:
ITIL认证学习和流程实践
it168
2023-11-27
新窗
图片
整合ITIL 4和数字化客户体验提升客户满意度和竞争力
整合ITIL 4和数字化客户体验提升客户满意度和竞争力 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务。数字化客户体验则是指利用 ...
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it168
@
2023-11-27 11:41
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Wendy
2023-11-27
新窗
图片
总481期:玉娇龙《Sass产品利用AIGC大语言模型在IT服务管理中的实践应用》
玉娇龙《 Sass产品利用AIGC大语言模型在IT服务管理中的实践应用》 11月22日(周三) | 专家分享 | 直播 本 ...
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Wendy
@
2023-11-27 11:27
来自:
ITIL认证学习和流程实践
汗青
2023-11-27
新窗
图片
践行ITIL思想 拓展职场人脉:北京ITIL聚会 2023年12月3日 期待您的加入
北京ITIL聚会 Beijing Meetup 主办单位:PeopleCert & ITIL先锋论坛赞助商:卓豪(中国)技术有限公司十月我们在深圳成功举办了ITIL线下 ...
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汗青
@
2023-11-27 11:12
来自:
ITIL认证学习和流程实践
书法家
2023-11-24
新窗
图片
ITIL 的最佳实践优化网络运维
ITIL 的最佳实践优化网络运维 网络运维是IT服务管理中的一个重要组成部分,它专注于确保网络基础设施的正常运行和高可用性。IT服务管理是一种管 ...
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书法家
@
2023-11-24 09:09
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2023-11-24
新窗
图片
提升数据中心运维效率与服务质量的ITIL 4最佳实践
提升数据中心运维效率与服务质量的ITIL 4最佳实践 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织实现高效的IT服务管理和运营。它提供了一套最佳实践和 ...
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姗姗来迟
@
2023-11-24 09:08
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姚明
2023-11-24
新窗
图片
区块链技术与ITIL 4框架融合提升IT服务管理的安全性和效率
区块链技术与ITIL 4框架融合提升IT服务管理的安全性和效率 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务。而区块链技术是一种去中 ...
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姚明
@
2023-11-24 09:02
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monkey
2023-11-24
新窗
图片
IT服务管理与物联网和大数据的整合实现数字化转型
ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织实现更高效的IT服务交付和支持。物联网和大数据作为两种重要的技术趋势,也可以与ITIL 4框架整合,以实 ...
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monkey
@
2023-11-24 08:58
来自:
ITIL认证学习和流程实践
忘我之境
2023-11-23
新窗
图片
结合ITIL和敏捷开发,提升软件开发与交付的效率与质量
结合ITIL和敏捷开发,提升软件开发与交付的效率与质量 ITIL 和敏捷开发是两种在IT领域中广泛应用的方法论,它们都关注于提高软件开发和交付的效 ...
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忘我之境
@
2023-11-23 12:39
来自:
ITIL认证学习和流程实践
萨达
2023-11-23
新窗
图片
ITIL 在DevOps实践中的应用是确保服务过渡的顺利进行
ITIL 在DevOps实践中的应用是确保服务过渡的顺利进行 ITIL 4是一种IT服务管理框架,主要用于组织和提供高质量的IT服务。IT服务管理是一种管理和 ...
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萨达
@
2023-11-23 12:38
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2023-11-23
新窗
图片
IT服务管理与IT安全风险管理的关联是协同合作
IT服务管理与IT安全风险管理的关联是协同合作 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务。与此同时,IT安全风险管理是一种管理 ...
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姗姗来迟
@
2023-11-23 12:35
来自:
ITIL认证学习和流程实践
boy
2023-11-23
新窗
图片
IT服务管理与IT基础设施管理整合的好处与实现方法
ITIL 4与IT基础设施管理的整合是指将ITIL 4框架与IT基础设施管理的最佳实践相结合,以提高组织的IT服务管理效率和效果。 ITIL 4是一种全面的IT服 ...
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boy
@
2023-11-23 12:29
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Alan
2023-11-22
新窗
图片
云计算与IT服务管理是提供灵活性和业务价值的重要技术
云计算与IT服务管理是提供灵活性和业务价值的重要技术 云计算是一种基于互联网的技术,可以通过网络提供计算资源、存储能力和应用程序服务。云计 ...
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Alan
@
2023-11-22 15:25
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Eson
2023-11-22
新窗
图片
ITIL 4和IT服务管理在数字化转型中的关键作用
ITIL 4和IT服务管理在数字化转型中的关键作用 ITIL 4在数字化转型中的应用可以帮助组织更好地理解和管理IT服务,提供符合业务需求和数字化战略的解 ...
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Eson
@
2023-11-22 15:24
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-22
新窗
图片
ITIL 4的扩展和分级支持策略及其在IT服务管理中的应用
ITIL 4的扩展和分级支持策略及其在IT服务管理中的应用 ITIL 4引入了一种新的支持策略,即扩展和分级支持策略。这个策略的目的是为了更好地满足不 ...
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匿名
@
2023-11-22 15:21
来自:
ITIL认证学习和流程实践
汗青
2023-11-22
新窗
图片
ITIL 4与IT资源规划和投资分析协同促进组织IT服务优化与业务目标实现
ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架,旨在帮助组织提高其IT服务管理能力。IT资源规划和投资分析是指组织对其IT资源进行规划和分析,以确保资源 ...
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汗青
@
2023-11-22 15:03
来自:
ITIL认证学习和流程实践
佳信
2023-11-21
新窗
图片
IT服务管理与信息安全的综合确保安全性、可靠性和合规性
IT服务管理(ITSM)是一种管理和提供IT服务的方法论,旨在确保IT服务与业务需求和目标保持一致。IT服务管理与信息安全的结合是为了在IT服务管理过 ...
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佳信
@
2023-11-21 15:25
来自:
ITIL认证学习和流程实践
boy
2023-11-21
新窗
图片
SLA管理与KPI监控是提升IT服务交付能力的关键环节
ITIL 4(IT Infrastructure Library)是一种面向IT服务管理(ITSM)的框架,旨在提供最佳实践指南和方法,帮助组织管理和交付高质量的IT服务 ...
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boy
@
2023-11-21 15:23
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-21
新窗
图片
ITIL 4框架下的变革管理与文化转型促进持续改进与创新
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4框架下的变革管理与文化转型促进持续改进与创新 ITIL 4的变革管理和文化转型是指在IT服 ...
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匿名
@
2023-11-21 15:18
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-21
新窗
图片
IT服务管理中的过程度量和持续改进
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的过程度量和持续改进 ITIL 4的过程度量和持续改进是指通过对IT服务管理过程 ...
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匿名
@
2023-11-21 15:11
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-20
新窗
图片
ITIL 4框架中常见的服务管理工具
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4框架中常见的服务管理工具 ITIL 4是一种服务管理框架,用于规范和优化组织的服务 ...
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匿名
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2023-11-20 12:51
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2023-11-20
新窗
图片
实时监测和评估服务绩效的关键工具——服务报告与仪表板
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 实时监测和评估服务绩效的关键工具——服务报告与仪表板 在ITIL 4及itil4服务管理中,服 ...
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姗姗来迟
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2023-11-20 12:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
蓝蓝
2023-11-20
新窗
图片
ITIL 4对外包和共享服务的协同管理指导
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4对外包和共享服务的协同管理指导 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架,旨在帮助组织提 ...
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蓝蓝
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2023-11-20 12:46
来自:
ITIL认证学习和流程实践
loonger
2023-11-20
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理与业务运营协同与整合
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4框架下的IT服务管理与业务运营协同与整合 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组 ...
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loonger
@
2023-11-20 12:40
来自:
ITIL认证学习和流程实践
蓝蓝
2023-11-16
新窗
图片
ITIL 4、IT服务管理和IT运营的区别与关联
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4、IT服务管理和IT运营的区别与关联 ITIL 4是一种全球广泛接受的信息技术基础设施 ...
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蓝蓝
@
2023-11-16 09:28
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-16
新窗
图片
服务转换和持续交付的关键步骤
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 服务转换和持续交付的关键步骤 服务转换(Service Transition)是指将新的或修改过的服 ...
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匿名
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2023-11-16 09:26
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-11-16
新窗
图片
ITIL 4中的技术评估和选型过程
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中的技术评估和选型过程 ITIL 4中的技术评估和选型是指在IT服务管理过程中,对 ...
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匿名
@
2023-11-16 09:21
来自:
ITIL认证学习和流程实践
further
2023-11-16
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理与企业文化和员工行为的关系
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4框架下的IT服务管理与企业文化和员工行为的关系 ITIL 4是一种IT服务管理框架,它与企业 ...
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@
2023-11-16 09:16
来自:
ITIL认证学习和流程实践
august
2023-11-15
新窗
图片
IT服务管理中的关键领域服务策略与设计
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的关键领域服务策略与设计 IT服务管理的服务策略与设计是ITIL框架中的两个 ...
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