五大要素组成IT运维服务管理体系实体

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发布时间: 2012-11-29 16:57

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务管理体系规定了IT运维活动涉及的各类实体，以及这些实体间的相互关系。相关的实体按照IT运维服务管理体系进行有机组织，并协调工作，按照 ...

拉倒 发表于 2014-3-30 05:14:31

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