微博文摘（第十八期）——BSM是蛮好的解决方案哦，大家参考以下

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发布时间: 2012-5-24 17:55

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 Cai-自由：BSM是蛮好的解决方案。可以从深化监控入手，即通过对于资源监控的整合来跟踪业务系统的性能，规划容量；结合CMDB定位业务优先级和业务影响；通 ...

回复天翼 发表于 2012-7-2 16:33:21

不错，值得思考

回复尜尜 发表于 2012-5-25 15:32:16

近些年一个一个的新概念不停的被灌输，国内一些企业在不断的被忽悠着，却成了一个个未学走先学跑的笑话，结果是文件、规定一大把却束之高阁无法落地，还是脚踏实地的一步步走好吧。正如文中所说的4个阶段，不可急于求成。

回复 hping 发表于 2012-5-24 22:01:02

从业务的视角进行IT服务管理