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基于ITIL的IT服务管理基础篇(四)

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太阳

发布时间: 2011-7-17 09:31

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学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放质量体系(Quality System)是与职责、规程和实施质量管理所需的资源相关的组织架构。 ISO 9000系列标准通常被用来开发、定义、评估和改进质量体 ...

忐忑幽灵 发表于 2014-4-10 00:44:59

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维ITIL先锋论坛是由IT运维人员或者IT运维管理人员等IT服务人员组织的交流天地，分享在IT运维过程中的艰辛与快乐，分享IT运维经验，传播ITIL知识和理念。通过IT运维ITIL先锋论坛，可以极大的聚合一批致力于中国IT运维管理的人员，提高中国IT运维管理水平。

也想流浪 发表于 2014-4-10 00:44:42

回个帖子，下班咯~

基于ITIL的IT服务管理基础篇(四)

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