正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 {定义}  配置管理建设失败不是指没有完成CMDB的建设，而是已建设出的CMDB没有发挥其应具备的价值和作用，导致没有人愿意使用、形同虚设。 {分 ...