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日志

【质量管理系列】趣谈CMMI模型5个级别

已有 706 次阅读2011-5-6 15:13 |个人分类:和bs15000一起学|

如果把阶段性的CMMI实施看成一条漫长的革新之路,那么路上就存在五个里程碑式的台阶。下面我们用游泳这项运动打个比方,详细说说。

STEP 1:“初始级水占据了地球表面积的70%多,某天,我们的祖先就想到了玩玩“激流勇进”(不是游乐园那种,是没车滴噢),后来这个游戏就被人们改叫swimming啦吧。先不管它叫什么,当时人们还不知道应该怎么游泳,跳下水塘后,有人扑腾扑腾的浮起来了,有人则不幸沉了下去。这就是CMMI 1级,任务的完成带有很大的偶然性,并且结果是不可预知的。

STEP 2:“可重复级扑腾扑腾的浮起来的幸存者们上岸后,立马开了个培训班传授自己的心得秘籍。这样哪,以后再下水玩激流勇进的人吸取了成功者的经验,就不会出事啦。这就是CMMI 2级,用一系列的管理手段排除了在STEP 1时完成任务的随机性,确保了任何活动的实施都会得到成功。

STEP 3:“定义级大家都学会玩激流勇进之后哪,更高的追求就来啦。有人觉得在水里乱扑腾不美观,而且没有技术含量。在经过刻苦研究后,人们确定了几种标准泳姿,自由泳,蛙泳,蝶泳等。这样,激流勇进的游戏被予以制度化,也正式更名为游泳。这就是CMMI 3级,科学的管理演变成一种文化,一种组织财富。

STEP 4:“已管理级当游泳发展成为一项竞技体育的时候,人们就追求用数据来分析谁谁游的快,谁谁的姿势更省力,以便于能够直观的反映出动作细节,进而提升自己的实力。这就是CMMI 4级了,通过量化技术来实现流程的稳定性,实现管理的精度,降低项目实施在质量上的波动。

STEP 5:“优化级当游泳发展到数字化高度的时候,还能够做什么吗?有的,最近大热门菲尔普斯同学身穿的那个什么鲨鱼皮泳衣就是不断优化的结果。CMMI 5级,优化级就是反映了这一持续改进的过程。

由上述的五个台阶能够看出,每一个台阶都是上面一阶台阶的基石。要上高层台阶必须首先踏上较低一层台阶。因此企业在实施CMMI的时候,路要一步一步地走。一般地讲,应该先从二级入手,在管理上下功夫,争取最终实现CMMI 5级。


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