我们可以用这样一个函数描述现在企业经营目标的不可预测性：Performance =f(X1,X2...Xn,P,T)。X代表影响绩效的多种因素，包括客户需求、竞争对手、技术升级、监管要求的变化等全球性影响因素。这些因素的相互作用和依赖加剧了商业的复杂性。复杂性要求新型领导力必须用智慧思考和判断核心因素，然后聚焦(Focus)和简化(Simply)决策流程。

 P代表了人员纬度，特别是员工年龄、阅历和价值观的巨大差异性和多样性。多样性要求新型领导力必须用心灵感受不同员工的共性需求，即获取、理解和关注方面的需求，通过创立融合和沟通(Engagement)的工作氛围，从而超越多样性。

 T代表时间纬度，即商业环境随时间变化的不确定性和易变性，也就是风险不可控的状况。波动性要求新型领导力必须有胆识在一知半解下的情况下能够决策和行动(Make It Happen)。

 复杂性、多样性和不确定性使得管理者面临前所未有的巨大挑战。需要有开放式的创新，由外向内的视角以及跨界的思维突破重重迷雾，实现险中求胜！