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20150522 MONICAZHANG

续上




6.4 CMDB的规划和设计

6.4.1配置项层次结构和设备编码


CMDB的层次按照两层设计,既保证CI可以被有效地分组,又可以保证层级不会过于复杂从而导致CMDB难以维护和管理。
类别

子类别

备注

00 桌面PC

001 PC机


002笔记本      ITSS体系


009 其它


01 服务器类

011 小型机设备


012 微机服务器


013 虚拟服务器


019 其它


02 存储设备类

021 磁盘阵列设备


022 磁带库设备


023 光纤通道交换机设备


029 其它           ISO20000培训


03 网络设备类

031 交换机设备


032 路由器设备


033 集线器设备


034 光端机设备


035 接入设备


036 光纤收发器


037 网络模块     ITSS软件


038 负载均衡器


039 其它


04 安全设备类

041 防火墙设备


042 IDS/IPS设备


043 防病毒设备


044 漏洞扫描设备


049 其它


05 辅助设备类

051 打印机       ITIL培训


052 扫描仪


053 绘图仪


054 仪器仪表


059其它


06 环境设备类

061 门禁设备


062 动力环境监控设备

063 KVM设备

064 视频监控设备

065 UPS设备

066 空调设备

067 机柜设备

069 其它             ITSS团购

07 系统软件类

071 操作系统


072 数据库


076 中间件


079 其它


08 应用软件类

081 财务管理信息系统类


082 人力资源管理系统类


083 生产管理系统类


084 营销管理系统类


085 工程物资管理系统类


086 数据仓库及决策分析类


087 行政办公系统类


088 综合业务系统类


089 其它              ITSS培训


09 耗材类

091 硒鼓


092 U盘


093 刻录光盘


094 鼠标


099 其它


11文档/软件资料

111 手册


112 合同


119 其它    ITSS工具




设备编码说明:
配置管理数据库是服务管理的数据基础,根据《**公司设备类别结构》的分类原则,并与《IT服务管理系统建设技术规范》编码原则保持总体一致,从而期望可以实现更好全局信息共享。

编码方式采用××(单位)-×××(设备类别)-××(年份)-××××(设备流水号)。其中单位细化到负责设备维护管理的省公司直属二级单位即可,年份为投运年。

单位代码参照《**公司共享数据规范及接口标准》中的基础共享规范中要求,供电局代码为17。
由于“耗材类”以及“其他设备类”基本上都不计资产,因此主要考虑设备分类,主要考虑是否在服务管理支持的范围内决定是否进行编码。                            ITSS认证

对IT服务管理支持需要的如“逻辑资源”、“组织”、“人员”及“文档”等信息进行分类和编码以提供必要信息。

要求入网设备都具有统一的符合南方电网公司VI标识的标签标注,标签上至少包括设备编码、设备序列号、热线服务号码内容。
“设备编号”字段定义了设备的编码。
“搜索代码”作为运维中常用的一个字段可以与设备编码一致,也可以自行定义,要求符合下列原则:
Ø  单一性:要求保持名称的唯一
Ø  逻辑性:有一定含义,容易运维使用                     ITSS考试
Ø  不变性:不用人名房间名等定义
Ø  符合所使用的工具:结合DNS命名等其他工具定义




本帖关键字:ITSS ISO20000




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monicazhang

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