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[ITIL/IT运维] ITILv3流程模型中,各流程间信息传递图(预发布版)【ZT】

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来自- 云南昆明

参加活动:13

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发表于 2015-3-11 00:37:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自- 云南昆明
Horace Shaw:
4 T( ?; {; N/ A7 aAs the IT service management bible, ITIL originally is a management system,
9 Y: L6 I' a7 M6 `- q. VWhat informations' flow trans between the process?+ e* Y! [3 g- r5 b! e
I have painted a process model of information flow map, for your reference.) h" {5 i& b1 F9 h5 C0 B* `
Welcome to point out the mistakes,& B) N$ h: ^1 a  M- @! D! M, G
If you need the original file, please contact me:)3 V3 i: L& i- ], C* s
Horace肖何 & 魏明 @ YUWAY 2012
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6 Z+ R2 b# A  _- v1 h5 U& d
& K4 T4 t" e* X4 [3 \, u& HITIL是一个管理体系,独立的理解ITSM流程,不仅难以取得预定业务成果,更难以为后期的持续实施奠定基础,但是,流程与流程之间究竟又有什么关联?互相之间传递什么信息?自主开发ITSM产品,又需要规划哪些数据字段?这些数据是独立存在的,还是被多个流程调用?
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$ M. G$ d$ ]" P! T2 o# B: @* [. u! S' T1 e2 Q
9 V" s: Q. Z# |% l
来自- 北京

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发表于 2015-3-11 11:24:28 | 显示全部楼层 来自- 北京
没看懂呢
来自- 北京

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发表于 2015-3-11 12:35:04 | 显示全部楼层 来自- 北京
ITILv3流程模型中,各流程间信息传递图(预发布版
匿名  发表于 2015-3-11 15:56:10 来自
信任,前来学习,多多帮助我哦。
匿名  发表于 2015-3-11 15:56:47 来自
让我看看呗,谢谢

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