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Which activity in the Problem Management process is responsible for generating Requests for Change
(RFCs)?
A. Problem Analysis
B. Proactive Problem Management
C. Monitoring
D. Error Control




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zliu 该用户已被删除
zliu 发表于 2012-10-16 15:36:51
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jacky 该用户已被删除
jacky 发表于 2012-10-16 16:29:41
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