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IT运维的内容
IT运维的内容
kszc
2012-8-11
3107
0
2
ITIL认证学习和流程实践
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IT运维的内容是管理中最复杂的部分,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容可分为一下几点:
1、设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控 应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理
2、数据存储管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复
3、业务管理:企业自身的核心业务系统运行情况的监控与管理。
4、内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
5、资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交换。
6、信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准,涵盖了信息安全管理的十大控制方面。
IT运维主要用于IT部门内部日常运营管理,也是IT部门的核心和重点。
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IT管理部门的各项制度
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提供ITIL V3培训讲义和ITIL training总结和最近一年的全部V3题库
kszc
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hotliutaotao
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hotliutaotao
发表于 2012-8-11 23:50:05
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ㄣ劇_終.
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ㄣ劇_終.
ㄣ劇_終.
发表于 2013-6-25 15:54:16
这个说的很好,终于明白为什么搞网络的不被重视了。。网络是基础,不是核心。。。
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