【考题训练第九十三期】ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个（长期）计划？

匿名 *发表于 2011-9-29 15:44:54* · 发表于 2011-9-29 15:44:54

转发此微博:B 吧~

先锋小编 · 发表于 2011-9-29 17:11:47

答案：B

先锋小编 · 发表于 2011-9-29 17:21:30

能力管理，又名容量管理，负责确保 IT 服务和 IT 基础架构的容量能够以经济有效和及时的方式达到约定的容量和绩效需求的流程。容量管理考虑提供 IT服务所需的所有资源，并且考虑满足当前和未来业务的容量和性能需要。
如果预测未来容量确定要求增加资源，则该要求需要纳入容量计划和IT预算。

匿名 *发表于 2011-10-4 10:58:39* · 发表于 2011-10-4 10:58:39

ITIL是什么意思？

分手快乐 · 发表于 2014-4-21 20:33:23

我擦！我要沙发！

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