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怎样做好IT项目管理?  

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 在IT项目实际管理中,经常会出现各种各样的问题,遭遇挫折甚至面临失败。对一个具体的IT项目来说,什么才是最重要的呢?需要做些什么才能让IT项目可控,并且朝着成功的方向走近呢?

  目标管理,知易行难

  目标管理是一种程序或过程,项目管理者通过目标对下级进行管理,当确定了项目总体目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门/团队以及各个员工的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。所以,目标管理量化了目标,从而使目标具体化、可视化。

  目标管理是通过目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现目的的一种管理方法。过程不重要,结果重要。可能管理过程是松散的,但结果却是受到控制的。在目标分解过程中,权、责、利三者明确,只有每个员工完成了自己的分目标,整个项目的总目标才有完成的希望。

  为什么目标管理也会走进死胡同?

  正确的目标可促进项目进展,然而一个错误的目标,将会比没有目标对项目的危害还要大。目标过高,会使完成任务过于困难,项目人员因为明知指标不能完成而采取放弃态度,使投入与产出失控。目标过低,项目人员压力不够,这样尽管完成了个人指标却可能损害总体目标。

  传统的目标管理方式是由最高管理者设定,然后分解成子目标落实到项目的各个层面上,是一种由上级给下级规定目标的单向过程,在很大程度上下级只是被动地接受目标。由于缺乏沟通,在每个层面上管理者都会加上一些自己的理解,甚至是用偏见对目标解释。结果造成目标在自上而下的分解过程中丧失了它的清晰性与一致性,甚至目标的被动接受者经常怨声载道,嫌目标不合理,工作热情下降,如此种种直接导致执行力不足。

  对目标的每一项任务都确立达标期限,这不仅是提供考验在某个具体日期之前实现关键性目标成果的机会,而且提供了评估不同任务之间相对优先顺序的机会。虽然说大部分情况下,人们很难事先知道项目会有什么变化,但没有定期对目标进行评估则是项目失败的一个重要原因。因为当项目失控时,最明显的预警信号就是关键的目标没有实现,最好的应对方法就是进行定期评估。

  3如何有效进行目标管理?

  IT项目根据项目需求确定目标,主要是项目目标的制定、分解和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有明确的责任主体。因此,预定总体目标之后,需要重新审查现有团队结构,进行目标分解,并明确目标责任者和协调关系。分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急。

  目标管理是系统性工程,如果事先没有一个详尽的计划,很难将各项工作协调一致。因此,计划是目标实施过程中不可缺少的一部分。目标管理是一项所有成员都要参与设定自已的具体目标,然后各就各位把计划执行的过程。并且,上级主管要进行阶段性考查,根据实际情况作出一些调控,以便顺利的完成目标。

  在不断变化的环境之下,IT项目管理必须要具备新的核心能力,其中首位的就是注重以目标实现为核心的目标管理方法。




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