将持续更新

强烈要求群主给金币

另外

建议再做个划分

觉得ITIL先锋论坛的文章很多

能否划分一下做多几个分区？

甚至ITIL V2/ITIL V3或者是各类服务名称来划分一下？

book 5

ITIL v3 原版教材汇总 ITIL_V3_SERVICE_DESIGN_2.pdf


book 6

ITIL v3 原版教材汇总 ITIL_V3_SERVICE_IMPROVEMENT_5.pdf


book 7

ITIL v3 原版教材汇总 ITIL_V3_SERVICE_OPERATION_4.pdf


book 8

ITIL v3 原版教材汇总 ITIL_V3_SERVICE_TRANSITION_3.pdf


book 9

ITIL V3 经理升级考指南V1.0 [整理BY SAN].docx


(SAN is me lar :lol)

和长河展开激烈的刷屏竞争ing

顺便顶自己的贴:lol

自顶是个好习惯