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[原创征文]关于ITIL V3架构以及流程的思路整理
[原创征文]关于ITIL V3架构以及流程的思路整理
alex
2011-3-15
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ITIL认证学习和流程实践
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jamesora
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jamesora
jamesora
发表于 2011-3-30 09:56:18
谢谢分享,挺有深度的
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asheall
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asheall
asheall
发表于 2011-4-2 11:35:20
在V3中强调以业务驱动,那如何界定业务部门与IT技术部门的职责界限呢?
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wannatobe
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wannatobe
wannatobe
发表于 2011-4-3 21:25:25
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