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ITIL 4 DITS:数字化战略人才成长的路径图  

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作为多年讲授ITIL 4 DITS的一线讲师,我常常被问到这样一个问题:“DITS到底适合什么样的人?我该如何从中明确自己的数字化战略成长路径?”今天,我想结合课程内容,来和大家系统梳理DITS在ITIL 4战略领导者认证体系中的位置,以及它对数字化战略人才成长的重要意义。


一、理解ITIL 4认证体系的整体脉络
1.ITIL 4认证框架概览我们从整个ITIL 4知识体系说起,它不仅是一个服务管理的知识体系,更是一套面向组织数字化转型需求的能力构建模型。它将认证路径划分为三类:PM(实践经理)、MP(管理专家)、SL(战略领导者)。DITS正是其中SL路径的核心课程之一。
ITIL 4 DITS并不是谈IT战略的课程,它关注的是数字化战略的构建与落地。我们讨论的不再是IT部门内部的改进,而是整个组织如何在数字化时代中构建持续演进的战略能力。


2.DITS在战略领导者体系中的核心地位
SL路径的核心是两门课程:DITS和DPI(Direct, Plan & Improve)。其中,DITS聚焦于“战略为什么重要、如何制定、如何转型”,而DPI则关注“如何分解战略、如何组织落地”。两者合在一起,构成了一个完整的数字化战略推进链路。


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二、DITS与其他课程之间的关系
1.与MP路径课程的交叉互补不少同学会问:我学了MP路径下的CDS、HVIT、DSV这些课程,还需要学DITS吗?答案是肯定的。
  • CDS帮助你构建端到端价值流
  • HVIT关注高弹性与持续交付能力
  • DSV聚焦于客户旅程与共创价值
而DITS则站在更高的战略层面,告诉你为什么需要构建这些能力,应该优先构建哪些能力
在课堂上,我们曾通过案例来分析:一家初创的教育平台为何在拥有了技术团队、运维流程之后,依然难以撬动市场。根本原因在于他们没有一个清晰的数字化战略——缺乏方向,导致资源配置和组织能力建设都出现偏差。这正是DITS所能填补的空白。


2.DITS与CDS、HVIT、DPI的学习路径建议
我经常建议:如果你已经完成了MP路径的三门课程(CDS、DSV、HVIT),那么继续攻读DITS和DPI,将帮助你完成从中层数字化运营能力高层战略引领能力的飞跃。这种从“做事”到“做对的事”的思维转变,是DITS的核心价值之一。


三、战略领导者的实战能力模型
1.战略领导者不只是懂战略,更要能推进战略DITS从一开始就不是为了培养“纸上谈兵”的战略规划者。我们设定的目标是:你要能设计愿景、分析环境、识别突破口、构建战略能力并推动落地。这正是我们课堂上所构建的“战略旅程模型”的全部内容。
我们用了大量的结构化分析方法,包括四象限模型、战略需求评估框架、准备度评估清单等工具,帮助大家逐步搭建一个“既能看清目标,又能推进执行”的战略引领能力。


2.实战导向的课程设计与作业安排
DITS不同于其他ITIL 4课程的地方在于,我们设置了基于真实场景的案例作业。学员需要在课堂中完成对一个虚拟公司的数字化战略分析与方案制定,真正把课堂上学到的理念应用到实际操作中。
这并不是一个走流程的作业,它要求你具备以下四种实战能力:
  • 洞察力:识别市场变化与组织问题
  • 构建力:制定合理的战略目标与路径
  • 协同力:构建组织层面的能力联动
  • 推动力:形成行动方案并能评估落地效果


四、如何选择适合自己的发展路径
1.从角色出发,明确能力需求如果你现在是一位IT运营主管,想要理解战略但还未参与高层战略制定,建议你先学CDS和DSV,打好运营与客户体验的基础,再来学习DITS。
如果你已处于数字化转型项目的核心角色,比如集团信息化负责人、业务与技术的融合中层,那么DITS就是你的首选。它能帮助你从原来的“协调者”向“引领者”过渡。


2.面向未来的人才成长模型
未来的数字化战略领导者,不再是“懂IT”的人,也不只是“懂业务”的人,而是两者融合并能用战略语言表达的人
而DITS,就是这样一门以ITIL 4知识体系为底座,融合业务战略思维、数字化趋势洞察、组织转型推进为一体的综合课程。它不仅给你方法论,更给你清晰的逻辑结构与路径指引。


ITIL 4大师级课程官方授权讲师长河老师原创,末经许可,不得转载


slbenben

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jinleng 发表于 前天 12:51
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