管“事”的ITIL Service Support 翰纬孙翊威

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发布时间: 2010-12-17 16:51

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL service Support，IT服务管理的核心之一。一个职能和五个流程的服务结构为IT运维提供了行业最佳实践的指导，提供了一个客观、严谨、可量化的标准 ...

青铜狂魔 发表于 2014-3-28 19:54:46

顶起顶起顶起

简单生活 发表于 2014-3-28 19:43:44

在撸一遍。。。

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