ISO20000体系实施难点---破子

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发布时间: 2010-12-17 10:33

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准差，把一个标准搞得这么晦涩难懂，实施起来左右不是，下面我 ...

davidyeung 发表于 2011-6-23 21:09:05

所谓的业务需求在商界，主要有：竞争需求、组织需求、财务需求和运作需求这4个形式

hping 发表于 2011-6-23 16:32:53

文章分析的很透彻，当很多企业为认证而认证的时候，通常不会太深入地去研究和纠结能力，可用性，持续性，信息安全，服务级别他的实际用处，顾问会告诉你如何准备这方面的文档，你要做的就是准备齐了，现实中做成什么样，不会对认证造成太大的阻力。---中国现象

yaohui326 发表于 2011-6-23 15:56:16

最难的在于如何将体系落地，也是我工作中最头痛的问题。:Q

bs15000 发表于 2010-12-21 16:38:09

谢谢分享

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