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IT外包行业-IT服务管理

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发布时间: 2011-4-28 21:26

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包定义 IT外包(IT Outsourcing)就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低 ...

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回复 dancel 发表于 2012-4-18 20:57:59
外包提供商(接包方)
通过与广大的客户接触,提高专业技术水平;
提高外包提供商的知名度,树立良好的企业形象;
增强我们的服务管理水平;
与客户建立信任和合作的伙伴关系,实现深入的沟通与合作;
赢得企业的长久利润。

回复 dancel 发表于 2012-4-18 20:57:15
降低成本提高办公效率和质量;减少IT 系统故障发生率;
避免网管员的流动给企业带来IT 系统不稳定;
确保企业网络系统始终处于良好的运行状态,并让该系统及时得到合理优化和升级;
为企业降低运营成本带来经济效益;
提高企业在同行中的形象和社会知名度。
回复 murongze 发表于 2011-6-6 13:16:17
IT全部包出去了?连核心架构也外包了?
回复 zhhts 发表于 2011-5-24 12:31:32
回复 banyeyu 的帖子

我们公司采用的就是IT整体外包方式,我们可以一起沟通。
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