正文摘要:

那一年，我们的IT服务团队经历了一场“史上最尴尬”的绩效考核。项目明明做得辛苦，客户满意度也不低，但绩效评分却惨不忍睹。会议室里弥漫着不服气的气氛——有人质疑考核标准太主观，有人抱怨指标设计太复杂。那时 ...