正文摘要:

中国信息化协会的最新调研数据显示，超过65%的企业在IT运维中存在“流程执行不到位”的问题，而在这些企业里，平均每年因流程断点造成的业务损失超过运维成本的三倍。更令人警醒的是，约四分之一的企业虽然已建立流 ...