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ITIL 4 DPI:为什么组织变革一定要“管人”?——从行为改变到文化塑造

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发布时间: 2025-6-12 14:54

正文摘要:

一、组织变革的核心:人的行为转型 1 数字化与敏捷转型的实质:从系统到人性 数字化和敏捷转型的本质,并不单单是技术或系统的更替,更深层次的是人的行为转型。无论流程如何设计、系统如何优化,最终都离不开 ...

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