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2025年ITIL 4如何改善IT部门的工作流程:提升效率、协作与服务质量的关键框架

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发布时间: 2025-5-19 09:02

正文摘要:

随着信息技术在现代企业运营中的核心地位不断强化,IT部门的工作流程优化变得尤为重要。传统的IT部门往往面临着服务交付慢、沟通不畅、流程混乱等问题,这些问题不仅影响了工作效率,还可能导致客户满意度降低,甚至 ...

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