正文摘要:

随着企业在数字化转型过程中不断面临新的挑战和需求，IT服务管理（ITSM）的创新变革成为企业持续发展的关键之一。如何在充满变化和挑战的环境中，通过敏捷化的IT服务管理模式快速响应市场需求，已经成为每个企业迫切 ...